| Economic |
2020 |
2021 |
2022 |
| Ingresos (M€) |
6.532 |
6.910 |
7.551 |
| Flujo operaciones excluidas concesionarias (M€) |
839 |
607 |
584 |
| Dividendo pagado a accionistas (M€) |
377 |
469 |
578 |
| Impuestos pagados (M€) |
1.785 |
1.810 |
1.569 |
| Cartera Construcción (M€) |
10.129 |
12.216 |
14.473 |
| Inversión en I+D+i (M€) |
52,0 |
59,6 |
74,8 |
| Environmental |
2020 |
2021 |
2022 |
| Emisiones absolutas Scope1 (tCO2eq) |
435.975 |
399.387 |
381.341 |
| Emisiones absolutas Scope2 (tCO2eq) |
39.651 |
30.536 |
33.045 |
| Emisiones absolutas Scope3 (tCO2eq) |
3.713.041 |
3.772.032 |
3.995.293 |
| Emisiones relativas Scope1+2 (tCO2eq/M€) |
72,01 |
67,48 |
42,91 |
| Consumo de agua (Mm3) |
4,22 |
4,28 |
4,22 |
| Consumo energético total (GJ) |
4.318.664 |
3.691.361 |
3.223.422 |
| Consumo de electricidad de origen renovable (%) |
– |
74 |
70 |
| Ingresos elegibles según Taxonomía UE (%) |
– |
39,65 |
40,21 |
| Ingresos alineados según Taxonomía UE (%) |
– |
– |
25,02 |
| CapEX elegible según Taxonomía UE (%) |
– |
22,89 |
9,19 |
| CapEX alineado según Taxonomía UE (%) |
– |
– |
8,45 |
| Actividad certificada ISO 14001 (%) |
87 |
89 |
80 |
| Actividad certificada ISO 50001 (%) |
– |
– |
69 |
| Social |
2020 |
2021 |
2022 |
| Plantilla a cierre |
80.119 |
63.070 |
24.191 |
| Plantilla media |
84.306 |
78.534 |
34.350 |
| Índice de rotación total (%) |
17,58 |
24,37 |
41,17 |
| Horas de formación (horas/empleado) |
8,55 |
9,98 |
14,40 |
| Inversión en formación (€/empleado) |
113,67 |
209,63 |
264,20 |
| % brecha salarial (salario medio) |
– |
24,65 |
3,24 |
| Número de accidentes fatales de empleados propios |
5 |
2 |
3 |
| Número de accidentes fatales de contratistas |
9 |
6 |
2 |
| Índice de frecuencia de empleados |
9,2 |
8,8 |
3,2 |
| Índice de gravedad |
0,26 |
0,28 |
0,10 |
| Inversión en la comunidad (M€) |
11,6 |
4,2 |
4,8 |
| Beneficiarios en agua potable y saneamiento |
229.639 |
238.869 |
286.213 |
| Governance |
2020 |
2021 |
2022 |
| Representación femenina en el Consejo de Administración (%) |
16,70 |
33,30 |
33,30 |
| Independencia en el Consejo de Administración (%) |
58,33 |
66,60 |
66,70 |
| Satisfacción de clientes (sobre 5) |
4,30 |
4,30 |
4,20 |
| Satisfacción de usuarios (sobre 5) |
4,00 |
4,00 |
4,00 |
| Experiencia de pasajeros HAH (sobre 5) |
4,18 |
4,23 |
3,97 |
| Actividad certificada ISO 9001 |
87 |
89 |
80 |
| Compras a proveedores locales (%) |
91,52 |
96,23 |
97,03 |
